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Si últimamente tu TPV Online está mostrando este mensaje antes de imprimir un ticket, necesitas actualiza a la última versión.

No te preocupes, no es más que una alerta que se cerrará a los pocos segundos y tus tickets se seguirán imprimiendo, pero es momento de actualizar tu Ayudante GESIO.

Aquí te explicamos cómo hacerlo.

Si estás usando Importa Ya! para importar textos que incluyen caracteres especiales usados por algunos idiomas como Inglés, Catalán,... y los caracteres especiales o retornos de línea te están volviendo loco, aquí tienes un tutorial que te será de ayuda.

Es un proceso complicado, por lo que tendrás que tener claro lo que estás haciendo, pero si sigues estos pasos con cuidado conseguirás importar de forma masiva todas aquellas descripciones manteniendo símbolos y retornos de línea.

Para conseguirlo, no usaremos Importa Ya! sino el Importador Interno que tiene GESIO que sí que respetará dichos caracteres.

Si estás usando el FEED GOOGLE MERCHANT de GESIO te presentamos dos nuevas mejoras que harán mucho más compatible tu integración entre ambas plataformas:

1.- Desactivar la etiqueta de transporte para gestionarlo desde Google Merchant.

2.- Cálculo de precios teniendo en cuenta los envases y las unidades mínimas de venta.

Si después de una actualización de GESIO descubres que tu lector de código de barras ha dejado de funcionar con algunos productos, lo más probable es que tu lector tenga mal configurado su idioma de lectura.

Cuando añadimos un nuevo lector de código de barras, pensamos que no necesita configuración y que bastará con conectarlo y listo. La realidad es que nos saltamos un paso muy importante que justamente puede causar problemas: no configurar el idioma de lectura específico.

GESIO es cada vez más global y sus últimas versiones necesitan que tu lector esté bien configurado o puede que no reconozca algún producto, sobre todo si tiene combinaciones de tallas y colores. Resolverlo es muy fácil, tan solo tendrás que hacer la configuración de idioma que no hiciste en su momento cuando lo conectaste por primera vez.

Si estás recibiendo SPAM en tu cuenta de correo configurada en GESIO asegúrate de haber activado correctamente reCAPTCHA V3 de Google.

reCAPTCHA es un sistema de Google, actualmente gratuito, que protege de bots y automatizaciones. Gracias a este captcha nuestra web podrá identificar si quien desea registrarse o suscribirse a un boletín se trata de una persona real o un programa con fines maliciosos. Evitando así que recibamos en nuestra cuenta mensajes no deseados.

El proceso para activarlo es sencillo y te lo explicamos a continuación, solo necesitas una cuenta Google.

Actualización (02/12/20 8:50AM) [SOLUCIONADO]: Después de una larga espera y varias llamadas, Orange ha resuelto su error con las DNS.

Desde ayer por la tarde, nuestro dominio gesio.be volvió a ser accesible para todos nuestros clientes a través de conexiones de Orange. Tras escalar el problema varias veces, el día 27-Nov abren incidencia formal y el 01-Dic. reconocen que había un problema en su red y que procedían a solucionarlo. Dejando el caso cerrado y corregido pocas horas más tarde.

¿Qué es PayPal Express?

PayPal Express es una opción de pago reciente y más moderna para los vendedores que desean un flujo de pago más ágil que PayPal Standard. PayPal Express utiliza API para ofrecer a los vendedores más flexibilidad en la etapa de pago, reduciendo los inconvenientes innecesarios de PayPal Standard.

A diferencia de PayPal Standard, PayPal Express no  necesita notificaciones de pago instantáneas(IPN) para comunicar que el pago se ha realizado, hecho que reduce los retrasos y permite evitar errores de notificaciones habituales para PayPal Standard. En vez de completar su pedido en PayPal, los compradores autorizan su compra en PayPal y luego se redirigen a la web del vendedor. De este modo, los clientes solo abandonan la web del vendedor para introducir su información de pago.

Es habitual que las pasarelas que antes funcionaban correctamente en dominios sin SSL ( Secure Socket Layer) instalado, tengan problemas al instalase este sistema de seguridad. 

Para evitar problemas recuerda que deben pasarse a HTTPS todos los enlaces que apunten a tu dominio. Por ello deben hacer los siguientes cambios en la plataforma de REDSYS:

Revisar las siguientes condiciones :

A continuación vamos a mostrar cómo configurar de una manera sencilla y rápida, la impresora EPSON TM-m30 para imprimir tickets desde cualquier dispositivo con TPV GESIO.

Sencillo, claro e inspirador.

Descárgate este wallpaper de GESIO para ir más allá de las nubes.

Si usas Firefox puedes pulsar en el PNG descargable y con BOTON DERECHO del ratón, "Establecer como fondo de escritorio". Así de sencillo.